Ну вот и прошли праздничные каникулы. Хотя - для кого каникулы, а для кого - самая работа... Я в праздники работала 2, 3, 5, 6, 9, 10 января. Работы было море! Начиная с 25 декабря, когда начались массовые заезды, продолжая до 7-9 января - когда шли уже массовые отъезды, а между этими датами - работа, работа, работа...
В этом году было очень много больных ОРЗ, причём с ОРЗ дети уже приезжали. Соответственно, тут друг от друга заражались и болели, несколько случаев обструктивного бронхита... ТАкого за все мои 13 лет работы здесь точно не было!
Очень странно вели себя некоторые родители: когда им надо было попросить бассейн или сауну или "Водный мир" ребёнку ("Водный мир" - почти аквапарк, только без аттракционов) - они приходили и говорили, что ребёнок уже выздоровел. НУ а если ребёнок до этого уже шёл на поправку - почему не поверить родителю на слово? Думаю - ну не враги же они своим детям! А потом в результате посещения этих "развлекаловок" ОРЗ затягивалось или даже усугублялось. Мне рассказывали, что заболевшего ребёнка с температурой 38 родители на лечебную физкультуру привели...
В общем, за эти каникулы я очень устала, в том числе и морально (не помогло даже то, что заезжали конкретно ко мне люди, которые ездят в наш санаторий семьями и конкретно ко мне, что само по себе приятно). Устала и от объёма работы, и от того, что приходится работать с людьми, которые не слушают разумных рекомендаций специалиста, который работает в данной сфере много лет и знает, что для них в данном конкретном случае будет лучше - нет, у них есть своё (конечно же - самое правильное!) мнение! А я тут, простите, зачем - для мебели?
Раньше, если пациенты не приходили на повторный приём или на выписку, я задерживалась на работе - ждала, вызванивала их со своего сотового телефона (городские телефоны в номерах есть, а у кабинете у меня нету). В этом году я за людьми бегать перестала. У всех в листе назначения день и время приёма указаны. Если не пришли - значит, это ваш выбор. Я назначала новый повторный приём (если это был повторный приём), распечатывала лист назначений на завтра; если это выписка - распечатывала рекомендации. Всё это уносила на дежурный пост, а на своих дверях оставляла записку для "прогульщиков" - и спокойно уходила домой. Странно, но ощущения вины или что я сделала что-то не так - не было, как раньше.
В общем, начинаю задумываться - а в той ли я сфере работаю?.. Может, надо что-то менять?....